1.1. Нижеследующий текст является Договором между интернет-магазином supermama.top в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг интернет-магазина, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо предприниматель), называется в дальнейшем «Покупатель».
 
1.2. Настоящий Договор определяет условия покупки товаров, в дальнейшем «Товар», Покупателем через интернет-магазин Продавца.
 
1.3. Договор является публичным согласно ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины и является эквивалентом "устного соглашения" и имеет надлежащую юридическую силу.
 
1.4. В соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного договора-оферты, что подтверждает заключение Договора на предложенных условиях, факт осуществления Покупателем оплаты стоимости заказанного на сайте интернет-магазина (или другим способом) товара.
 
1.5. В данной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения:
 
"Интернет-магазин" - сайт Продавца, созданный для заключения Договоров розничной и оптовой купли-продажи, после ознакомления Покупателем предложенному Товаром Продавца на фотоснимках дистанционным способом.
 
"Продавец" - организация, независимо от её организационно-правовой формы и/или физическое лицо предприниматель, осуществляющий продажу товара.
 
"Товар" - продукция, предлагаемая к продаже, и размещена на сайте supermama.top.    
 
"Покупатель" - физическое и/или юридическое лицо, осуществляет заказ на сайте supermama.top.  
 
"Получатель" - физическое и/или юридическое лицо определён(-а) Покупателем, который должен получить заказанный Товар.
 
"Акцепт" - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
 
"Заказ" - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте.
 
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
 
2.1. Продавец осуществляет продажу и доставку Товара, согласно действующему прейскуранту, опубликованного на сайте supermama.top, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
 
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
 
3.1. Формирование заказа.
 
3.1.1. Заказы принимаются через сайт supermama.top в рабочее время Продавца.
 
3.1.2. В стоимость заказа товара не входит доставка до Получателя, а по согласованию сторон может  оплачиваться отдельно.
 
3.1.3. Стоимость всех видов доставки обозначена в разделе «Доставка» на сайтах перевозчиков.
 
3.1.4. Вместе с тем, Продавец не предоставляет услуги покупки и доставки товаров, приобретённых у третьих лиц по заказу Покупателя.
 
3.1.5. Если заказ был оформлен после 18:00  возможность такой доставки согласовывается дополнительно с администратором интернет-магазина, и оплачивается согласно тарифов доставки обозначенных на сайте перевозчиков.
 
3.1.6. При оформлении заказа, Покупатель должен максимально точно указать данные Получателя. Неверная информация, предоставленная Покупателем, может помешать выполнению заказа в указанное время. В таком случае доставка откладывается до момента уточнения корректных данных Получателя.
 
3.2. Порядок оплаты заказа.
 
3.2.1. Оплата заказа означает согласие Покупателя на заключение настоящего Договора с Продавцом.
 
3.2.2. Покупатель оплачивает стоимость заказа по Договору, путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Продавца. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на счёт Продавца.
 
3.2.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте supermama.top являются действующими на момент осуществления заказа.
 
3.2.4. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать заказ, до того момента пока он не оплачен.
 
3.2.5. Заказы принимаются к исполнению только после поступления денежных средств на счёт Продавца, за исключением выбора способа оплаты «Наличными при получении».
 
3.2.6. Услуги платёжных систем, терминалов, Покупатель оплачивает дополнительно. 
 
3.3.7. Условия доставки заказа.
 
3.3.1. При оформлении заказа, Покупатель должен чётко указать требования по его доставке. 
 
3.3.2. Доставка заказа выполняется по предварительному согласованию с Получателем по телефону, который указан Покупателем в заказе.
 
3.3.3. Быстрое выполнение заказа , выполняется в течении 6 часов после оплаты заказа, и по согласованию с Получателем.
3.4. Выполнение заказа в праздничные дни.
 
3.4.1. График выполнения и доставки заказов в праздничные дни размещается на сайте supermama.top в разделе доставка.
 
3.4.2. Покупатель несёт полную ответственность за предоставленную информацию в интернет-магазин.
 
4. СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
 
4.1. Срок выполнения заказа зависит от месторасположения Получателя .Все зависит от сложности заказа: количества товара и его наличия, от непредвиденных событий, которые не зависят от Продавца (ДТП, погодные условия, пробки и др.).
 
4.2. В случае ненадлежащего исполнения доставки заказа по вине Продавца (несоответствие заказа с требованиями Покупателя или товар в ненадлежащем виде) дальнейшие действия смотрите  на сайте supermama.top.
 
4.3. Соглашение между Продавцом и Покупателем действует с момента его заключения до момента вручения заказа Получателю/Покупателю или его доверенным лицам.
 
5. СОЗДАНИЕ ЗАКАЗА. ЗАМЕНА ОТСУТСТВУЮЩИХ ТОВАРОВ.
 
5.1. Продавец создаёт заказ в соответствии с заказом Покупателя.
 
5.2. Если у Продавца отсутствуют определённые элементы для оформления заказа по любым причинам , Продавец по согласованию с Покупателем может осуществить замену.
 
5.3. Замена также, может быть проведена без предварительного согласования с Покупателем на аналогичный товар той же ценовой категории.
 
5.4. Если внешний вид товаров отличается от изображения на сайте Продавца, это не может быть дефектом или причиной для возврата средств или замены заказа.
 
5.5. Все информационные материалы, представленные на сайте supermama.top носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определённых свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения вопросов у Покупателя, касающиеся свойств и характеристик Товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к администратору интернет-магазина по телефону, или направить запрос на сайт по обычной процедуре заказа.
 
6. ЗАМЕНА ТОВАРА. ВОЗВРАТ ТОВАРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.
 
6.1. Согласно правилам компании» нижнее бельё и товары гигиены «возврату и обмену не подлежат.
 
6.2. Получатель/Покупатель может отказаться или вернуть заказ сразу при получении, указав курьеру причину возврата.
 
6.3. Покупатель имеет право оформить письмо, с рекламацией используя форму обратной связи на сайте или по адресу электронной почты: zakaz@supermama.top, указав причину и предоставив соответствующие описание и подтверждающие фото.
6.4. В случае замены или возврата товара, Покупатель или Получатель должен вернуть предыдущий товар в таком же виде, в котором ему был доставлен.
 
6.5. Продавец может отказать в замене или компенсации стоимости заказа, в том случае, если у Получателя есть личные причины для возврата товара  о которых Продавец не был проинформирован.
 
6.6. В случае отказа от заказа Получателем при предварительном звонке, Покупатель может получить уплаченные средства за данный заказ, если он ещё не был создан.
 
6.7. В других случаях, Продавец рассматривает жалобы в течение 3-х рабочих дней со дня её получения, о результатах рассмотрения жалобы Продавец сообщает в электронном виде.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ АВТОРСКИЕ ПРАВА. 
 
7.1. В силу презумпции оригинальности объектов авторского права, все фотографические произведения являются оригинальными, поэтому охраняются авторским правом без регистраций и формальностей с момента их создания во всех странах мира согласно «Бернской конвенции об охране литературных и художественных произведений» 1886 года, и Законом Украины «Об авторском праве и смежных правах» 1993 года.
 
7.2. Субъект исключительных имущественных авторских прав на фотографические произведения может давать разрешение на использование этих произведений третьим лицам и запретить их использование, если такое имеет место без получения разрешения. Владелец фото, размещённых на сайте supermama.top даёт разрешение на использование его фото только в том случае, когда у фото будет размещено обратную ссылку на первоисточник.
 
7.3. Если другими авторами было обнаружено размещения их фото-произведений на сайте supermama.top, все претензии принимаются по адресу zakaz@supermama.top.
 
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
 
8.1. Акцепт Оферты Покупателем является подтверждением заключения Договора на условиях Оферты.
 
8.2. Договор вступает в силу с момента оплаты заказа Покупателем и действует до момента исполнения Продавцом обязательств по настоящему Договору.
 
8.3. Продавец имеет право вносить изменения в текст настоящего Договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная (действующая) редакция Договора всегда доступна на сайте.
 
8.4. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый уже действующий между Покупателем и Продавцом Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу с такими изменениями в Оферте.
 
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
 
9.1. Продавец гарантирует сохранение тайны информации, которую Покупатель указывает при регистрации или при оформлении заказа.
9.2. При оформлении заказа Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных, которые хранятся в базе Продавца исключительно для идентификации Покупателя/Получателя при повторных заказах, и для корректного их выполнения. При отказе Покупателем, Продавец не сможет соответствующим образом провести заказ.
 
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
 
10.1. Продавец несёт все риски, связанные с потерей или повреждением товара до момента его передачи Покупателю.
 
10.2. Получатель или тот, кто принял товар в момент отсутствия Получателя, несёт все риски связанные с потерей или повреждением товара с момента его приёма.
 
10.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по выполнению заказов третьим лицам, не освобождаясь от ответственности.
 
10.4. Продавец не несёт ответственность за ненадлежащее использование или хранение товаров Покупателем, заказанных на сайте supermama.top.
 
10.5. Ответственность Сторон в иных случаях определяется в соответствии с законодательством Украины.
 
10.6. Стороны соглашаются, что любые спорные ситуации, решение которых не удалось достичь путём переговоров, решаются в соответствии с действующим украинским законодательством.